Kunci Rahasia Bisnis Bisa Bertahan dan Terhindar dari Krisis Ekonomi

Kunci Rahasia Bisnis Bisa Bertahan dan Terhindar dari Krisis Ekonomi | Makaroni Bonju

Virus Corona yang hampir menjangkiti seluruh penduduk bumi sejak akhir tahun 2019 kini sudah berkembang menjadi sebuah pandemi atau wabah yang mengguncang setiap sendi-sendi kehidupan manusia. Salah satunya ekonomi masyarakat yang akhirnya terbentuk sebuah pola konsumsi baru. Masyarakat menjadi lebih waspada dan lebih membatasi konsumsi. Sebut saja bisnis travel, restoran, perhotelan, properti, dan lain-lain. 

Nggak sedikit pebisnis yang mulai khawatir dan kelimpungan dalam menghadapi krisis ini. Sebuah PR besar bagi pebisnis untuk tetap bisa mempertahankan bisnisnya di tengah pandemi seperti saat ini. Tapi bukan berarti nggak ada jalan keluarnya, tetaplah semangat optimis menjalankan bisnis dan cobalah beberapa tips berikut ini.

Kencangkan Ikat Pinggang

Kunci Rahasia Bisnis Bisa Bertahan dan Terhindar dari Krisis Ekonomi | Makaroni Bonju

Tidak ada yang tau dan bisa memastikan kapan pandemi ini akan berakhir. Selama pandemi ini masih berjalan, maka kondisi perekonomian belum bisa kembali normal. Oleh karena itu sebagai pelaku bisnis, penting buatmu untuk memeriksa kondisi keuangan perusahaanmu. Jika kamu memiliki dana darurat untuk setidaknya 12 bulan ke depan, maka bisa dibilang bisnismu akan bertahan di masa krisis corona.

Namun, jika kamu tidak memiliki cash on hand yang cukup, inilah saatnya buatmu untuk lebih berhemat dan mulai menekan biaya operasional. Pertimbangkan juga untuk melakukan penghematan biaya promosi atau pemasaran dengan lebih mengoptimalkan sosial media secara organik. Jika memungkinkan, kamu juga bisa melakukan negosiasi dengan suplier untuk bisa menunda dan perpanjangan masa pembayaran.

Lakukan Inovasi

Kunci Rahasia Bisnis Bisa Bertahan dan Terhindar dari Krisis Ekonomi | Makaroni Bonju

Adanya pandemi COVID-19 ini menuntut para pelaku bisnis untuk bisa berfikir jangka panjang dan lebih kreatif jika menginginkan bisnisnya bisa bertahan. Gunakan strategi yang terbaik sehingga target tetap bisa tercapai. Lakukan juga inovasi baik dari segi produk, pelayanan ataupun strategi marketing. Dari sisi produk misalnya, kamu bisa mulai mencoba produk baru yang sedang tinggi permintaan di masa seperti saat ini seperti vitamin, obat herbal, masker, atau handsanitizer. 

 

Perkuat Tim

Kunci Rahasia Bisnis Bisa Bertahan dan Terhindar dari Krisis Ekonomi | Makaroni Bonju

Dalam menghadapi kondisi krisis wabah seperti saat ini, salah satu hal yang paling penting untuk dilakukan adalah memperkuat tim yang kamu miliki. Tanpa adanya tim yang solid, mustahil untuk bisa melewati krisis dengan sebuah kemenangan. Penting memberikan keyakinan pada tim untuk selalu semangat dan optimis bertahan di masa-masa sulit, sehingga seluruh tim bisa memberikan performa terbaik.

Itulah tadi beberapa kunci rahasia yang bisa kamu gunakan sebagai sebuah strategi untuk mempertahankan bisnis di tengah wabah Corona. Selalu semangat dan tetap optimis ya!

Sering Ditolak Pelanggan?? Yuk, Pelajari Ketakutan Pelanggan Ini!

Sering Ditolak Pelanggan?? Yuk, Pelajari Ketakutan Pelanggan Ini! | Makaroni Bonju

Hayooo ngaku deh, berapa kali kamu ditolak sama pelanggan ketika praktek direct selling? Puluhan? Ratusan? Ribuan? Hahahaha… Tenang, itu semua masih bisa dibilang sebuah kewajaran kok. Sebuah penolakan bisa jadi sebuah feedback positif kalo kamu ngaku jadi sales yang produktif. Kenapa? bisa jadi lho kamu menggunakan pendekatan yang kurang sesuai sama target customermu. Terus gimana dong? Nah, sebelum bahas tentang pendekatannya, ada baiknya kamu pelajari beberapa macam ketakutan yang sering dialami oleh pelanggan. Apa aja sih ketakutannya? Simak di artikel ini sampai habis ya!

Takut Ditipu

Sering Ditolak Pelanggan?? Yuk, Pelajari Ketakutan Pelanggan Ini! | Makaroni Bonju

Ketakutan paling umum yang sering terjadi dalam dunia jual beli online ya ini, takut ditipu. Wajar banget kan, calon customer yang belom pernah ketemu sama kita takut ditipu sama kita. Apalagi sekarang marak banget penipuan olshop. Udah transfer eh malah kena zonk. Boro-boro barang dikirim, yang ada malah kena block. Tapi itu semua nggak bakal kejadian kalo kamu bisa menumbuhkan rasa trust ke customermu. Gimana caranya? Bisa kamu kasih SK ijin usahamu, bukti kalo emang jualanmu ini resmi nggak abal-abal, kasih testimoni pelanggan, atau kalo masih belom tokcer, yaudah kirimin aja foto KTP mu!

Takut Kecewa dengan Produk

Sering Ditolak Pelanggan?? Yuk, Pelajari Ketakutan Pelanggan Ini! | Makaroni Bonju

Nah ini, gambar atau foto produknya buagus banget tapi eh tapi pas barang dateng nggak sesuai spesifikasi yang udah ditulis. Biasanya untuk mengatasi ketakutan ini, cobalah menjelaskan spesifikasi produk dengan menggunakan bahasa yang dipahami sama masyarakat awam. Nggak usah lah kamu pake bahasa yang terlalu keren atau bahasa latin misalnya yang akhirnya malah menimbulkan kebingungan customer. Selain itu bisa juga diantisipasi dengan menggunakan foto produk yang realpict, alias jangan asal comot foto di google yak!

Pengalaman Masa Lalu

Sering Ditolak Pelanggan?? Yuk, Pelajari Ketakutan Pelanggan Ini! | Makaroni Bonju

Pengalaman masa lalu emang sering kejaaaam. Mendadak jadi inget mantan yak, hahaha. Tapi dalam konteks jual beli online nih, pengalaman pasti menentukan sikap dari si customer apakah ia akan melanjutkan transaksi atau nggak. Makanya penting banget nih buat kamu sebagai penjual untuk ngasih kesan yang bagus sehingga customer bisa ngelupain pengalaman masa lalunya yang lumayan pahit tentang beli lewat online.

Takut Kata-Kata Berlebihan dari Sales

Sering Ditolak Pelanggan?? Yuk, Pelajari Ketakutan Pelanggan Ini! | Makaroni Bonju

Ngasih jurus-jurus rayuan sih boleh-boleh aja. Tapi kalo udah pake kata berlebihan yang lebih cenderung ke memanipulasi customer sih BIG NO NO! Customer cenderung curiga kalo kamu pake kata-kata yang berlebihan. Daripada menggunakan kalimat berlebihan, ada baiknya kamu kasih keunggulan produkmu. Bolehlah kamu bandingkan dengan produk serupa, tapi jangan sampe menjatuhkan produk lain juga. Intinya sih, yakinkan customer kalo emang produkmu itu bisa menyelesaikan masalah mereka.

Nah, itulah tadi beberapa ketakutan yang umumnya dialami oleh para calon customer. Kamu bisa mengatasi masing-masing ketakutan dengan cara yang udah dijelaskan tadi. Kalo masih belum berhasil, cobalah pendekatan lain yang mungkin lebih cocok dengan profil customermu. Semoga berhasil ya!