Ini 5 Fitur Unggulan WhatsApp Business yang Bisa Membuat Online Shopmu Laris
Nggak cuma dipakai untuk layanan pesan pribadi, WhatsApp sekarang sudah bisa digunakan oleh pelaku bisnis online untuk makin mengembangkan bisnisnya. Kalau kamu baru memulai online shop, nggak ada salahnya loh kalau kamu manfaatkan aplikasi WhatsApp Business. Bukan tanpa alasan, aplikasi WhatsApp khusus bisnis ini punya banyak fitur yang menarik dan bisa mendongkrak penjualanmu. Apa aja sih fiturnya? Simak sampai habis ya!
Dobel Akun
Apa sih maksudnya dobel akun ini? Maksudnya kamu bisa menginstall aplikasi WhatsApp Messenger dan WhatsApp Business bersamaan tanpa harus membuang salah satu aplikasi. Kamu bisa mendaftarkan nomor yang sama untuk dua aplikasi ini tanpa harus punya dua handphone.
Auto Reply
Fitur yang satu ini bakal bermanfaat banget buat kamu yang punya online shop, apalagi kalo kamu lagi sibuk dan udah terlalu malam. Fitur balas otomatis ini berguna buat calon konsumen supaya nggak ngerasa kelamaan dicuekin, jadi online shop mu tetep fast respond.
Label
Fitur label punya fungsi untuk memisahkan beberapa kategori pesan yang sudah masuk. Melalui fitur ini kamu bisa lebih mudah berkomunikasi dengan terorganisir. Label bisa kamu buat sesuai dengan kebutuhanmu sendiri, misalnya: follow up, menunggu pembayaran, kirim barang, complain, selesai, dan lain-lain.
Messaging Statistics
Fitur statistic ini memberikan statistik perkembangan online shopmu di setiap minggunya. Beberapa data yang akan kamu dapatkan dari fitur ini antara lain statistik pesan terkirim, pesan yang diterima, konsumen yang cuma read pesanmu, konsumen yang membalas, dan lain-lain. Melalui data ini kamu bisa melakukan analisis terhadap cara dan gaya bahasa follow up sampai pada program penjualan yang kamu tawarkan ke calon konsumenmu. Mantap kan!
Katalog Produk
Fitur yang satu ini pasti bakal kamu sukai deh! Dengan fitur katalog produk, kamu bisa memamerkan semua produkmu sehingga calon konsumen punya banyak pilihan dan makin tertarik. Hanya dari melihat-lihat profil WhatsApp Business milikmu, calon konsumen bisa dengan mudah menemukan yang mereka inginkan tanpa harus meminta foto produk ke penjual. Menarik kan!
Itulah tadi beberapa fitur di aplikasi WhatsApp Business yang patut kamu coba untuk makin mengembangkan online shop milikmu. Dengan semua fitur yang sudah disediakan, kamu bisa lebih mudah melayani konsumen secara optimal. Selamat mencoba!